Rujukan Laman

Polisi Undang-undang fightermaju untuk Malaysia

Kami di fightermaju menetapkan terma undang-undang yang jelas supaya anda tahu dengan tepat hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma & SyaratDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Explore the Lobby Read FAQ

Terma penggunaan dan had bidang kuasa kami

fightermaju Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

fightermaju beroperasi mengikut kerangka undang-undang yang terpakai di Malaysia. Akses kepada platform ini adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda; ia hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya secara nyata. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan menerima

1
terma penuh kami. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan pengawal selia pembayaran Malaysia. Kami tidak menerima tanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar bidang kuasa yang dibenarkan. Kegagalan mematuhi terma ini boleh menyebabkan akaun
2
anda digantung atau ditamatkan tanpa notis terlebih dahulu. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami untuk pertanyaan undang-undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran.

Live Chat Hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung melalui live chat dalam platform. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit untuk pertanyaan terma dan privasi.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, hak data atau terma penggunaan ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menjawab dalam masa 24 jam bekerja.

Telegram Saluran Telegram kami buka untuk pertanyaan langsung berkaitan akaun dan terma undang-undang. Sesuai untuk pengguna yang lebih selesa berkomunikasi melalui mesej segera.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana kami menguruskan data dan keselamatan akaun anda

Kami memandang serius perlindungan maklumat peribadi anda di fightermaju. Setiap aspek pengendalian data — dari pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman — mengikuti amalan industri semasa dan keperluan undang-undang Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Tiada data tambahan dikumpul tanpa kebenaran nyata anda.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempertingkat pengalaman navigasi anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Enkripsi Akaun

Semua data akaun dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Kata laluan disimpan dalam format hash dan tidak boleh diakses oleh mana-mana kakitangan kami secara langsung.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta pemadaman data melalui e-mel sokongan kami.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda sepenuhnya mengikut prosedur yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang. Hubungi beliau terus melalui saluran e-mel privasi kami untuk sebarang aduan formal.

Soalan lazim tentang terma dan hak anda

Berikut adalah soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di fightermaju. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Data disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui halaman profil. Jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan melalui live chat atau e-mel dan kami akan memproses pembetulan dalam masa 48 jam.

Akses kepada fightermaju bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini sah di kawasan tempat tinggal anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Dalam kes sedemikian, baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma penuh kami.

Polisi Undang-undang fightermaju untuk Malaysia

Cara menghubungi kami untuk pertanyaan undang-undang

Bagaimana kami menguruskan data dan keselamatan akaun anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Enkripsi Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Pengguna

Pegawai Privasi

Soalan lazim tentang terma dan hak anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh fightermaju semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan tentang saya?

03 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan akaun?

04 Adakah fightermaju berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh membantah atau membetulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?

06 Adakah platform ini tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

07 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan platform?

Related Pages